Obchodné podmienky

1. Majiteľom internetového obchodu je firma aERSTE s.r.o., Líščie nivy 4, 82108 Bratislava, ďalej iba "Predávajúci".
2. Využitím služieb sa zákazník zaväzuje akceptovať obchodné podmienky

1. Tovar sa objednáva pomocou objednávkového formulára.
2. Objednať tovar je možné 24 hodín denne po celý rok. Objednávky zaslané cez víkend alebo sviatok budú vybavované nasledujúci pracovný deň.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnúť akúkoľvek objednávku, ak má pochybnosti o dôveryhodnosti kupujúceho.
4.  Pri objednávaní je kupujúci povinný vyplniť telefónne číslo na mobil alebo pevnú linku a email pre možnosť potvrdenia objednávky. Predávajúci kontaktuje kupujúceho a po potvrdení objednávky dojde ku uzavretiu kúpnej zmluvy medzi oboma stranami.
5. Zmena cien tovaru sa netýka objednávok, ktoré boli zadané pred zmenami cien.
6. Ceny sú v eurách a sú konečné. 
7. Poštovné a balné hradí kupujúci.

1. Tovar odoslaný prostredníctvom pošty bude odoslaný na vami uvedenú adresu v objednávke.
2. Termín dodania je bežne /ak je tovar skladom/ do 3-4 pracovných dní. Ak nie je skladom, upresníme dátum dodania mailom, telefonicky. 

IV. Platba

1. Platba za zboží je uskutečněna vopred na bankovní účet nebo po jeho dodání na dobírku a to v hotovosti kurýrovi nebo české poště. 
2. Po zaplacení je kupující povinen zkontrolovat stav balení a obsah balíku. Jestliže při dopravě došlo k poškození zásilky, je kupující povinen vyplnit s kurýrem nebo poštou protokol o poškození zásilky ihned v místě odběru.
3. Prodávající nenese odpovědnost za poškození zboží během dopravy. Reklamace těchto poškozených zásilek je nutno řešit s poštou.

1. Kupující, který uzavřel smlouvu s prodávajícím od ní může odstoupit bez udání důvodu do 10 dnů od jejího uzavření. Vrácené zboží musí být nepoškozené a v originálním balení.
2. Reklamace vyřizujte mailem na kulecnik@kulecnik.cz. 
3. Všechny zásilky, související s reklamacemi hradí kupující, leda že by předem došlo k jiné dohodě.
4. Na zboží z kategorie Výprodej - bazar se nedá uplatnit reklamace jelikož je to zboží bez záruky. Reklamace je možná jenom na škody, ktoré vznikli dopravou.

1. Tato pravidla jsou jediným dokumentem upravujícím nakupování na e-shopu www.kulecnik.cz. 
2. Neuvedené věci, se řeší pomocí Občanského zákoníku, Obchodního zákoníku a Zákona o ochraně spotřebitele.
3. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny v tomto eshopu.